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ライフカード
カスタマーセンター R・M

自分の行動が仕事を生み出す

産休について教えてください

産休は生まれる前から2ヶ月前からお休みに入り、育休はその後始まるんですが、今は法律が変わり、子供が一歳になる前日までは育児休暇の取得ができました。 どうしても保育園が無かったり入れなかったりと言うのがあって、私も子供が8月生まれなんですが、8月に保育園は入れなかったので、私の時は半年延長が可能でした。 3、4ヶ月は延長の上で職場復帰が取れて、その期間もきちんと会社の制度として復帰もできましたし、育休は育休できっちり取得できています。 女性は結婚ですとか出産のライフイベントの関わりが多くなると思うんですが、私の子供が今5歳です。1歳前には職場に復帰していて、そこからずっと時短で勤務ができています。 産休や育休の制度はきっちり準備してもらっているので、待遇面でもとても働きやすい環境を作っていただいていると思います。

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どのような人材が必要とされますか?

うちの部署に限らず、対お客様、対社員間のコミニケーション能力が高い人は人材として必要とされていると思います。 いろいろなことが日々ありますが、何でも前向きに捉えて自分の発言ができる人、 規制概念とらわれず様々な発想を持っている方というのは欲しい人材だと思います。 発言の有無でいつもおしゃべりと言うことではありません。いろいろ他部署との関わりあいと言うのもありますから率先して動ける人というのは第一にあるかと思います。 あとインフォメーションセンターと言うのはオペレーションの方が100人以上いらっしゃるので、直接電話を出てもらう人たちにもですね積極的に声をかけられる人決められた事とかもきちんと話ができる人はコミニケーション能力が高いと思います。 もちろん部課長や上司に対しても意見を言ったり、相談ができたりと言うのは必要なことかなと思います。

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転職されてこられたんですね?

私の前職は賃貸不動産でお家を借りるときに火災保険をかけるときの保険調査委員だったんですけども賃貸の火災保険の営業がいて、営業で加盟していただいた不動産会社さんをフォローで回るサポートをしてました。 やっぱり人とのつながり、今まであった上司、先輩方はとても良い方々で、厳しかったり優しかったり様々ですけど そういう人との繋がりもあり、長く勤めていられるかなと思います。 職場でのストレスは本当に私は少ないです。むしろ会社に来るのは結構楽しみです。後は、子供が生まれて、時短・産休・育休ときっちり取らせてもらっていたので、そういったところも含めて働きやすい職場だなと言うのを、身をもって感じています。

社員紹介動画

アイフル社員のインタビュー動画です。