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アイフル
三宮店 H・M

自分の行動が仕事を生み出す

入社の決め手を教えてください

入社の決め手は採用課の北川さんがいたことです。 とても親身になって対応してくれて、結構迷ってたんですが、自分にこれだけ言ってくる人事の方は今後いないんじゃないかなと思って。 一回挑戦してみようと伝えました。北川さんは返事をちゃんと待っていてくだっさって、自分の想いを汲んで柔軟に対応してくれる会社なんだなと。 北川さんが私のアイフルのイメージをさらに良くしてくれました。もともとイメージは悪くはなかったですが。 説明会の時にいい話もするけど悪い話を前面に出して、隠さないと言うのが好印象でした。

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アイフルのイメージを教えてください。

家族はそこまでいいイメージはしてないと思います。 正直自分の気持ちをかなり押しました。それで何とか説得しました。 なので、自分が今これだけ頑張って楽しく仕事できている所を見せてイメージを変えていこうとしています。そこで結果出していい意味で期待を裏切りたいです。 もともと大学で心理学を学んでいたので、人に言えない悩みとかについて勉強することが多かったんですが、お金に関する悩みは結構そういうのと繋がっているので、そういう話の相談とか一緒に悩みをお客様とお話して解決できた時というのはすごくやりがいを感じます。 さらに、ありがとうと言ってもらえる時はすごく良かったなと感じます。

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入社してどうですか?

自分に割と合っているのかなと思います。 私も楽しくするには自分の努力が必要だと思っているので、私も楽しく仕事ができるようになるべく円滑に進めるように努力はいつもしています。 同期の子がほとんど草津のコンタクトセンターに行って、研修の時に会うとセンターの子たちで仲良くなってて、自分は新卒の研修以来なので仕方ないですが、疎外感は少し感じます。 ですが、自分は営業店で培った自信とプライドを持っています。友人関係に関しては寂しいですが、仕事に関しては何も引け目に感じてはいません。

社員紹介動画

アイフル社員のインタビュー動画です。